初めての不用品回収業者の利用で不安だったのですが、丁寧で迅速な対応に安心できました!

神戸市須磨区 匿名

  • 作業人数

    3名

  • 作業時間

    30分

アンケートより

  • 当社を選んだ理由をお聞かせ下さい。

    ホームページの内容が求めていた事と
    口コミが良かった事の安心感で。

  • スタッフの対応はいかがでしたか?

    知らない人を家に上げる事に不安があったのですが
    すごく丁寧で迅速な対応で良かったです。

  • お気付きの点がございましたらご記入下さい。

    その場で契約しましたが、外で他の従業員の方がいらっしゃったようで、教育が行き届いているんだなと感じました。
    電話対応も穏やかな口調で安心できました。
    これからも依頼させていただきたいと思います。

アンケート

担当スタッフからのコメント

いつも大変お世話になっております。関西エコリサイクルです。

 

本日は、神戸市須磨区不用品を回収しました。

 

 

大型の家財をはじめとした不用品の処分にお困りのところ、インターネットで何時間も

 

業者を検討し、口コミの評価をみて当社にお問合せをいただきました。

 

お見積りにお伺いさせていただき、スタッフの対応に好感を持っていただけたということで

 

その場で、ご契約をいただくことができました。

 

 

不用品回収業者をご利用されるのが初めてということで、最初は大変不安に感じられていた

 

とのことでしたが、

 

『関西エコリサイクルさんのスタッフの電話対応や現地対応が予想以上に丁寧で

 

安心できました!』

 

というお言葉をいただくことができました。

 

 

初めて利用される場合は、スタッフの雰囲気や料金、サービス面など少なからず何かに

 

不安を持たれるのは当然のことです。

 

当社ではお客様にご安心していただきたいという思いから、しっかりとサービス内容、

 

料金の内容についてご納得いただけるまで説明を行います。

 

 

また、五月人形の処分でかなりお悩みになられてましたが、当社ではリユース・リサイクル

 

に注力しているために、お客様の想いの詰まったお品物などをゴミとして処分するのではなく

 

再利用させていただける旨をご案内させていただいけたところ、大変喜んでいただくことが

 

できました。

 

些細な疑問やご要望などがございましたらお気軽にお申し付けください!

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