ホームページも分かりやすく、見積もり時のスタッフの人柄も良く、即決でお願いしました!

加古川市 匿名

  • 作業人数

    2名

  • 作業時間

    3時間

  • 回収量

    2トン2台分

アンケートより

  • 当社を選んだ理由をお聞かせ下さい。

    スマホで検索をかけたらトップに出てきて、まず目を通しました。この情報が詳しくて、分かりやすかったので、不安材料がなくなったのが大きかったです。じゃあまずは電話をしてみようかなと思いました。とはいえ、家に入ってもらうのだから作業員様のお人柄も正直気になるところ・・・第一印象となる、初めての電話対応の良さにほぼ即決しました。

  • スタッフの対応はいかがでしたか?

    実家の母の不要品をお願いしたのですが、私ももちろん母も見積もりしてくださったスタッフ様も、当日のスタッフ様も丁寧で、細やかな気配り感動しました。季節も残暑の時期で申し訳なかったのですが、スイスイと作業していただき、みるみる大型のものがなくなって、住み良い家を実現してもらい、ありがたったです。また、我が家の方でも手伝ってもらおうと思いました。

アンケート

担当スタッフからのコメント

いつも大変お世話になっております。

 

関西エコリサイクルです。

 

本日は、加古川市不用品の回収を行いました。

 

 

ご実家内のお荷物を整理させることとなり、量も多く大型の物も多くあったために

 

ご自身たちだけでは整理できずに業者を探されていたところ、当社のホームページを

 

見つけてくださり、内容がわかりやすく『信用してまかせられそう』と感じていただき

 

お問い合わせをくださったとのことです。

 

 

電話対応から印象がよく、見積もり時にお伺いしたスタッフの印象が良かったために

 

『ここなら間違いない』と感じていただくことができ他社様に相見積もりなども取らず

 

当社に即決してくださったとのことでした。

 

 

初めてご利用いただくお客様には、不安がつきものです。

 

当社では、お客様に全面的に信頼してお任せいただきたいと感じておりますので

 

なにか些細な疑問でもございましたら、気兼ねなくお申し付けください。

 

 

作業後に、お客様からは

 

『作業スピードが早かったのはもちろんのこと、細かい気遣いなどにも感動しました!』

 

と、作業面だけでなく、スタッフの人柄などにも非常にお褒めのお言葉をいただくことが

 

できました。

 

 

当社では、作業面をスピーディかつ丁寧に行うのはもちろんのことですが、

 

お客様対応にも大変注力しております!

 

新人のスタッフが一日でも立派なスタッフになれる育成だけでなく、既存のスタッフの

 

教育にも徹底しております!

 

 

なにかすこしでもお困りごとがございましたら、お気軽にご連絡をお待ちしております。

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