説明、対応、作業が丁寧でした。明瞭で安心できました!

神戸市須磨区 匿名

  • 作業人数

    2名

  • 作業時間

    30分

  • 回収量

    1tトラック分

アンケートより

  • 当社を選んだ理由をお聞かせ下さい。

    チラシを見て電話をした際、
    大変丁寧でわかりやすかったから。

  • スタッフの対応はいかがでしたか?

    丁寧な説明、応対、作業が
    とても気持ち良かったです。
    明瞭な印象でした。

  • お気付きの点がございましたらご記入下さい。

    事前の電話助かりました。

アンケート

担当スタッフからのコメント

いつも大変お世話になっております。関西エコリサイクルです。

 

本日は、神戸市須磨区不用品の回収を行いました。

 

 

お子様の成長に伴って不要になったものの処分でお困りのところ、当社にお問合せを

 

いただきました。

 

お問い合わせの際の電話対応の際の、説明が丁寧でわかりやすく安心して任せられそうだ

 

という印象を持って下さり、当社にご依頼をいただけたとのことです。

 

 

不用品回収業者を初めてご利用される場合、少なからず不安があるかと思います。

 

 

ご自宅内の不用品の回収の場合は、ご自宅内までお邪魔することとなりますので、

 

『スタッフはどんな人が来るのだろう』であったり、初めてご利用される場合は、

 

『相場はどのくらいだろう』『日程の調整などはしてくれるのだろうか』などと

 

様々な不安があるかと存じますが、当社では少しでもお客様の不安を払拭できればと

 

考えております。

 

 

そのため関西エコリサイクルでは、お客様に事前の説明を徹底しております。

 

回収の流れから、お見積り時に料金の内容の詳細などお客様がご納得されるまでしっかりと

 

説明を行っております。

 

説明のない料金や、不明瞭な追加料金などは一切頂戴しておりませんのでご安心ください。

 

 

お客様からは、作業後に

 

『最初の説明から、ひとつひとつの対応や作業も丁寧で安心できました!』

 

と大変嬉しいお言葉をいただくことができました。

 

 

当社では、お見積りは無料で行っております。

 

なにかすこしでもお困りごとがございましたら、お気軽にご連絡をお待ちしております。

 

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