田舎に住んでいた父が亡くなり、母一人になりました。高齢での一人暮らしは心配だったので、西脇市内の我が家に呼び寄せて同居することに。母の部屋がないため増築を決めたものの、庭には大きな物置が一つあり、撤去する必要があります。長らく放置していた物置で、中に何が入っているのか自分たちですら思い出せないような状況です。放っておいたくらいだから全部捨ててしまえばいい、でも量が多くて自治体のゴミに出すのは大変…ならば不用品回収の専門業者に頼もう、そう思って連絡したのが西脇市に対応しているこちらの会社でした。
見積もりに来てくれた方の話では、もし買い取れるものがあれば買い取ってその分料金から引きます、とのこと。でもどうせゴミの山だから処分してもらえるだけでもありがたいと思っていたのですが、意外にも使えそうなものがいくつか出てきて、なんと値段がついたのです。自分たちで見たのではきっと気づかないで捨ててしまっていたと思います。作業もスピーディーにやってもらえて、買取分の価格が相殺になったので料金も安く済み、本当にいいこと尽くしでした。

夫の転勤が決定し、すぐに西脇市内の自宅から引っ越ししなければならなくなりました。仕事の都合による転居には慣れていましたが、次の転勤先は急だということもあってか特別に社宅の用意があり、ありがたい気持ちと同時にいつもと違った悩みができました。それが家具の処分です。
社宅は、家電からタンスまで準備されており、すぐにでも入居できる状態でした。しかし、我が家も既に生活に使っている家電や家具などたくさんの物があった為、この全てを処分しなければならなくなりました。大型ごみとして処分をお願いしても良かったのですが、手続きが面倒なのと、料金の高さで尻込みしてしまい、大変困っていました。
その時、インターネットで西脇市に対応している『関西エコリサイクル』のホームページを見つけ、すぐに見積もり依頼を出しました。不用品回収を利用するのは初めてでしたが、親切な対応と料金の安さに魅力を感じ、家電や家具の回収の全てお願いすることに決めました。
何より嬉しかったのは女性スタッフが対応してくれた所です。夫が仕事で席を外している時に回収に来ていただきましたが、女性一人だとどうしても男性スタッフに緊張してしまいます。お値段や丁寧な対応にも満足でしたが、そういった細やかな配慮にもとても感謝しています。